ปัญหา : หากท่านซื้อเครื่องจากกรุงเทพฯ เมื่อเครื่องมีปัญหาท่านต้องติดต่อร้านที่กรุงเทพฯหรือส่งเคลมส่งซ่อมที่นั้น ถ้าจะส่งซ่อมที่สุรินทร์ก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายค่าซ่อมทุกครั้ง ทำให้ไม่คุ้มค่าในระยะยาว
ข้อเสนอแนะ : ซื้อเครื่องที่เหลืองพัฒนาจะคุ้มค่ากว่าในระยะยาว เพราะส่งเคลมฟรีในระยะประกัน(ตามอะไหล่) และส่งซ่อมฟรีตลอดอายุการใช้(ฟรีค่าแรงตลอดไป) การส่งเครื่องซ่อมที่เหลืองพัฒนาก็สะดวกกว่าการส่งไปที่กรุงเทพฯ

ปัญหา : หากท่านเกรงว่าถ้าซื้อเครื่องที่สุรินทร์แล้วราคาจะไม่แพงกว่าที่กรุงเทพฯหรือ ?
ข้อเสนอแนะ : เหลืองพัฒนากำหนดราคาสินค้าใกล้เคียงกับกรุงเทพฯ ราคาเหลืองพัฒนาอาจจะสูงกว่าห้างดังๆที่กรุงเทพอยู่เล็กน้อย(ห้างดังที่กรุงเทพแข่งราคากันสูง บางร้านขายเท่าทุนหรือขายราคาส่ง) แต่เหลืองพัฒนาก็จะถูกกว่าร้านในกรุงเทพฯหลายๆร้าน

ปัญหา : หากท่านเกรงว่าถ้าซื้อเครื่องที่สุรินทร์แล้วอาจจะได้สินค้าที่มีคุณภาพต่ำกว่าร้านที่กรุงเทพฯ ?
ข้อเสนอแนะ : ชิ้นส่วนอะไหล่ภายในเครื่อง ทางเหลืองพัฒนาจะคัดสรรค์เฉพาะยี่ห้อที่มีคุณภาพ และมีประสิทธิภาพสูง มั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของเหลืองพัฒนามีคุณภาพไม่แพ้คอมฯ Brand name ยี่ห้อดัง และมีหลายๆครั้งที่เราตรวจพบว่าอะไหล่ภายในเครื่องหลายๆชิ้นของเราก็มีคุณภาพดีกว่าคอม Brand name บางยี่ห้ออีกด้วย

ปัญหา : หากท่านเกรงว่าเครื่องที่ซื้อไปจะได้รับบริการหลังการขายไม่ดีในเรื่อง "ร้านคิดค่าบริการแอบแฝงเพิ่มภายหลัง" ?
ข้อเสนอแนะ : เรายึดหลักการ "จริงใจต่อลูกค้า โดยไม่เอาเปรียบลูกค้าเด็ดขาด" ดังนั้นเครื่องที่ซื้อจากเหลืองพัฒนา เราบริการซ่อมฟรี ติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมฟรี กำจัดไวรัสฟรี และบริการอื่นๆฟรีตลอดอายุการใช้งาน ซึ่งปัจจุบันเราบริการแก่ลูกค้าฟรีตลอดอายุการใช้งานจริง ปีที่ 2 และปีถัดไปเราก็บริการฟรีจริง ( ซึ่งบางร้านอาจจะบริการฟรีเพียงแค่ 1 ปีแรกเท่านั้น ปีที่ 2 และปีถัดไปจะคิดค่าแรงเพิ่ม )
*** มีลูกค้าจำนวนมากที่ซื้อเครื่องจากที่อื่นแล้วนำเครื่องมาซ่อมที่เหลืองพัฒนา ( ทำให้เสียโอกาสได้รับค่าบริการฟรีจากเรา )

ปัญหา : หากท่านเกรงว่าร้านที่ท่านซื้อคอมฯจะมีบุคลากรไม่เพียงพอในการบริการหลังการขาย ?
ข้อเสนอแนะ : เหลืองพัฒนามีบุคลากรที่พร้อมดูแลแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างเพียงพอ ปัจจุบันมีพนักงานรวมเกือบ 30 คน ช่างซ่อมคอมรวมมากกว่า 10 คน เรามั่นใจว่าเรามีความพร้อมในการแก้ไขปัญหาให้ท่านได้ดีกว่า